الذكاء الاصطناعي للمراسلة
وكلاء ذكاء اصطناعي يردون على عملائك قبل أن تلتقط هاتفك
أطلق وكلاء ذكاء اصطناعي على واتساب وإنستغرام وفيسبوك وتيليغرام. يرد OnSync خلال 3 ثوانٍ، يؤهّل العملاء، ويوجّه كل محادثة إلى الشخص المناسب في فريقك تلقائياً.
شريك Meta الرسمي · تجربة مجانية 3 أيام · بطاقة ائتمان مطلوبة للتجربة
المزايا
كل ما تحتاجه لتشغيل الذكاء الاصطناعي على قنواتك
ردود تلقائية خلال 3 ثوانٍ
يرد الذكاء الاصطناعي فوراً على كل رسالة واردة، يجمع السياق من العميل، ويستمر في المحادثة حتى يحوّلها لصفقة أو يحيلها للفريق.
تأهيل العملاء المحتملين تلقائياً
يطرح الوكيل أسئلة ذكية لتحديد جدية العميل، ثم يوزّع المحادثة على الشخص المناسب في فريقك برسالة تلخيص جاهزة.
توجيه ذكي بالذكاء الاصطناعي
قواعد توجيه مدمجة تحوّل المحادثة تلقائياً عند الوصول إلى نية معينة، كاستفسار المبيعات أو طلب الدعم أو شكوى العميل.
متعدد اللغات والقنوات
OnSync يعمل على واتساب وإنستغرام وفيسبوك وتيليغرام، ويدعم العربية والإنجليزية وأكثر من 30 لغة أخرى بشكل تلقائي.
ضوابط ومراجعة بشرية
تحكّم بالنوايا التي يتعامل معها الذكاء الاصطناعي، اشترط موافقة إنسانية على ردود معينة، وراجع سجل كل محادثة بالكامل.
تحليلات الأداء المتقدمة
تتبّع معدل احتواء الذكاء الاصطناعي، رضا العملاء، سرعة الاستجابة، وأداء كل وكيل وكل قناة من لوحة تحكم واحدة.
أسئلة شائعة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً
هل يمكن للذكاء الاصطناعي الرد بالعربية؟
نعم، يدعم OnSync العربية بشكل كامل. يمكنك تدريب الوكيل على محتوى عربي واستخدامه للرد على عملائك باللهجة والأسلوب المناسب لعملك.
هل أحتاج إلى خبرة تقنية لإعداد الذكاء الاصطناعي؟
لا، يمكنك إنشاء وكيل ذكاء اصطناعي كامل باستخدام واجهة مرئية بدون كتابة كود. فقط حدّد الردود، ارفع معرفة المنتج، واضبط قواعد التوجيه.
كيف يتعامل الذكاء الاصطناعي مع الأسئلة التي لا يعرف إجابتها؟
عند وصول الوكيل لسؤال خارج نطاق معرفته، يحيل المحادثة تلقائياً لأحد أفراد الفريق مع ملخص كامل للمحادثة حتى الآن.
هل يمكنني تشغيل الذكاء الاصطناعي خارج أوقات العمل فقط؟
نعم، تتحكم في جدول عمل الوكيل بالكامل. يمكنك تفعيله خارج ساعات العمل، طوال الوقت، أو على قنوات بعينها.
جاهز لتشغيل الذكاء الاصطناعي على قنواتك؟
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 3 أيام وأطلق أول وكيل ذكاء اصطناعي خلال دقائق.
ابدأ مجاناً الآن