إجابة سريعة
WATI خيار رائع لحملات الكتالوج والبث السريع، بينما يجمع OnSync كل ما تحتاجه الفرق الحديثة: صندوق فريق متعدد القنوات، وكيل ذكاء اصطناعي، حملات، وإدارة بيانات متقدمة.
أهم النقاط
- إذا احتجت إلى التعاون بين فرق المبيعات والدعم عبر عدة قنوات، فإن Team Inbox في OnSync يحل المشكلة مباشرة.
- الوكيل الذكي وSmart Triggers في OnSync يخفضان زمن الرد ويحافظان على الامتثال بعكس التدفقات التقليدية في WATI.
- لوحات التحليل والتكاملات الأصلية في OnSync تمنحك رؤية مالية وتشغيلية لا تتطلب أدوات إضافية.
العودة إلى المدونة
مقارنات
OnSync مقابل WATI: مقارنة الأتمتة لبرامج واتساب
تعرف على نقاط القوة في OnSync عندما تحتاج إلى الذكاء الاصطناعي، التعاون، والامتثال، ومتى يكون WATI كافياً للبث الأساسي.
فريق أبحاث OnSync
16 ديسمبر 2025
8 دقائق قراءة
نظرة عامة
متى نستخدم OnSync بدلاً من WATI؟
يظل WATI مناسباً للفرق التي تحتاج إلى تشغيل حملات تسويقية بسيطة أو رسائل كتالوج. لكن بمجرد أن تطلب الفرق تعاوناً متعدد القنوات، ذكاء اصطناعي مدعوم بالمعرفة، أو لوحات امتثال، تظهر الحاجة إلى منصة شاملة مثل OnSync.
علامات تدفع للترقية
- الرغبة في الرد على العملاء من عدة قنوات بدون تبديل التطبيقات.
- الحاجة إلى وكيل ذكاء اصطناعي يحافظ على هوية العلامة ويقرع التنبيهات.
- متطلبات الامتثال أو التقارير ثنائية اللغة.
متى يكفي WATI؟
- إذا كانت كل العمليات محصورة في واتساب وبرامج البث.
- الفرق الصغيرة التي لا تحتاج إلى تكاملات أو ذكاء اصطناعي.
- السيناريوهات التي لا تتطلب سجلات تدقيق أو استضافة محلية.
جدول المقارنة
| الميزة | OnSync | WATI |
|---|---|---|
| صندوق الفريق والتعاون | صندوق موحد لكل القنوات مع التعيينات والملاحظات وإشعارات SLA. | يركز على واتساب فقط؛ إدارة الفرق المتقدمة تتطلب أدوات خارجية. |
| الوكيل الذكي والأتمتة | وكيل ذكاء اصطناعي، Smart Triggers، وأتمتة سير عمل بدون كود. | تدفقات بصرية للبث؛ الأتمتة الذكية تتطلب منصات مكملة. |
| حملات الرسائل | حملات واتساب، تذكيرات، وعروض تعتمد على القوالب المصرح بها مع تحليلات. | ممتاز للبث والكتالوج لكن بدون تحليلات عميقة أو اختبار متعدد اللغات. |
| التحليلات والامتثال | لوحات أداء ثنائية اللغة، سجلات تدقيق، واستضافة إقليمية اختيارية. | لوحات أساسية؛ الامتثال المتقدم متوفر في باقات مخصصة. |
| التكاملات | تكاملات أصلية مع HubSpot، Salesforce، Shopify، وأنظمة الدفع. | تكاملات التجارة متوفرة لكن مزامنة CRM تعتمد غالباً على Zapier. |
خطة التنفيذ
- ربط حساب واتساب بزنس بـ OnSync واستيراد الفريق والقنوات الأخرى.
- إعادة استخدام القوالب وتفعيل Smart Triggers لتأكيد الاستلام فوراً.
- إطلاق صندوق Team Inbox وإعداد الوكيل الذكي لأكثر الأسئلة شيوعاً.
- مزامنة جهات الاتصال مع HubSpot أو Salesforce وتشغيل الحملات الجديدة.
بعد الإطلاق، يصبح بإمكانك قياس الأداء ثنائي اللغة، إدارة الامتثال بسهولة، وتوسيع الحملات بدون الاعتماد على أدوات متفرقة.
اطلب جولة حية
دع فريقنا يوضح كيف يجمع OnSync القنوات، الذكاء الاصطناعي، والحملات في مساحة واحدة.